SDA Express Courier

Servizio davvero scadente, il mio pacco e li che vaga nel centro operativo SDA di Bari, la consegna deve essere fatta presso un Locker della posta e sul tracking risulta destinatario assente"

INDEGNIMi hanno inviato via email il tracking della mia spedizione extra-large solo oggi. Tramite il tracking apprendo che risulta in consegna dalla scorsa settimana con la dicitura Mancata consegna per rifiuto del destinatario. Spedizione in restituzione al mittente". IO SONO SEMPRE STATA PRESENTE IN CASA e nel condominio c'è anche il portinaio

Personale non qualificato che svolge il proprio ruolo controvoglia. Sono andato per ritirare un pacco ma scopro che è stato consegnato ad una persona che ha il mio stesso cognome. Non hanno saputo fornirmi alcuna spiegazione aggiuntiva e per tanto sono stato costretto a contattare il supporto clienti sperando di risolvere la questione. Davvero ai limiti dell'assurdo.

È vergognoso come trovare assistenza è un'impresa impossibile.Penso sia il centro SDA più scadente che ci sia in Italia, un pacco risulta consegnato ed invece quel pacco non è mai arrivato. Consegnato dove? Non si sa. Chiamo da ore per ricevere assistenza ed è perennemente occupato.

Vergognosi! Servizio pessimo, non hanno neppure provato ad effettuare la consegna, il pacco è andato direttamente in giacenza ed è impossibile da svincolare. Al telefono non rispondono, il sito internet è inutile. Da denuncia

Pessimo servizio. È la seconda volta che mi spediscono un pacco e torna al mittente con indirizzo errato" indirizzo è esatto e nessuno mi ha mai contattato telefonicamente. Nessuno risponde al telefono per dare spiegazioni. Io invito a non spedire con Sda almeno per Bari. In altre zone non so se il servizio funziona ma per Bari è pessimo."

Ma cosa esistete a fare? Mi sono fatta 30 km post lavoro per ritirare un pacco mezz'ora prima che chiudesse la filiale per sentirmi dire non esiste questo tracking

Se si potesse, darei un bello 0.Meritatissimo!!!Pacco in consegna da quasi 10 giorni. Il punto ritiro a cui avevo chiesto la spedizione era rotto. Mi chiedono indirizzo alternativo. Glielo fornisco con preghiera di effettuare la consegna dopo un certo orario in quanto altrimenti impossibilitata. 1° tentativo fallito. 2° tentativo fallito. Mi arriva una email in cui mi comunicano che alla luce della mia assenza il pacco resterà in giacenza per 7 giorni presso l'ufficio postale indicato sull'avviso di giacenza. Peccato che nessun avviso di giacenza sia mai stato imbucato nella mia cassetta postale e/o nessun fattorino si sia degnato di contattarmi (così come fanno ormai tutti gli altri corrieri) per chiedere se il pacco potesse essere consegnato ad un vicino o altro. IL NULLA COSMICO !!! SARÀ VERAMENTE MAI PASSATO QUALCHE POSTINO???! Il tracking on line mi dá informazioni completamente discordanti da quelle fornite dall'operatore telefonico. Dopo l'ennesima chiamata al numero Verde mi viene detto di andare a ritirare il pacco direttamente presso il centro smistamento SDA a Bari. Prima di fare km in macchina tento di chiamare il centro per avere certezza che il pacco fosse effettivamente lì. Mi risponde una voce elettronica: tutti gli operatori sono momentaneamente occupati.le risponderemo non appena possibile". Dopo circa 50 minuti in attesa... deciso di riagganciare. Mi metto in macchina e decido DISPERATA di raggiungere la sede SDA. Alla reception mi dicono innanzitutto che il telefono fisso non è più operativo (chissà perché non lo cancellano da Internet) e poi mi dicono che il mio pacco è nelle mani del postino che aveva ritentato l'ennesima consegna andata a male. La situazione si fa paradossale e decido quindi di fermarmi nel parcheggio del centro smistamento SDA in attesa che il corriere rientri dal suo giro e mi consegni finalmente il mio pacco!!!"

Dovevano consegnare un pacco che era stato affidato a poste italiane. Ho scoperto che poste italiane ha migrato il servizio pacchi verso loro. Non consegnano mai.Scrivono che il destinatario era assente ma in realtà nessuno li ha visti. Conclusione ritiro presso deposito. Impossibile parlare alTelefono con qualcuno. Non rispondono mai

BÉ che dire di questa filiale, passano quando gli pare,dicono che sono passati e invece l'unica parte da dove passano e il bar. E attenzione, sono anche belli comodi i loro corrieri, nel caso prenotate un ritiro a domicilio, vi chiamano e vi chiedono di caricarvi il pacco nella vostra auto di proprietà e di portarlo di qua o di là.Nessuna videocamera di sorveglianza vede questi corrieri, ma loro dicono che sono passati e il destinatario assente.R I D I C O L IHANNO anche un numero fisso per le assistenza, ma totalmente inutile, in quanto non rispondono mai ed è sempre occupato.Ciòè affidarsi a questa filiale è come affidarsi a un circo pieno di sorprese