Stufe e Camini La Sassuolo

Gentili e disponibili.

Bella roba

Ho acquistato qualche anno fa un inserto per camino MCZ e ogni anno ho dovuto sostituire le pietre refrattarie perché dopo ogni inverno si spaccano tutte.Il primo anno sono riuscita a cambiarle con la garanzia grazie al rivenditore (l’azienda non voleva sostituirle) ma poi negli anni successivi ho dovuto farlo a mie spese con costi di 250€ ogni volta perché non è possibile prendere una sola pietra ma si è obbligati a comperare tutto il kit anche se alcune pietre non servono.È una cosa vergognosa che un inserto per camino abbia pietre che si spaccano con il calore ogni anno!Purtroppo non ho alternative o spendo ogni anno 250€ oppure cambio l’inserto con uno di marca migliore e più affidabile.Soldi buttati al ventoNon vi fate ingannare dall’apparenza

Grande professionalità di Giacomo e vasta scelta di stufe e caminetti anche particolari.

Vergognoso acquistato termo camino a legna già alla terza accensione hanno iniziato a rompersi i refrattari dopo tre mesi sono venuti giù insieme a dei ganci di acciaio. Contattato il rivenditore mi ha rimandato all’assistenza la quale mi dice che gli stessi mattoni refrattari non rientrano in garanzia e che se voglio li devo pagare di tasca mia e costano euro 250,00. Contatto il servizio clienti mcz mi confermano che non c’è garanzia per i refrattari. Ho risposto che era una vergogna e che gli avrei fatto solo una pessima pubblicità. Non lo consiglio a nessuno e lo sconsiglio a tutti.