Smart Clima

Davvero pessimi in tutto… sconsiglioE una fregaturaChiamato più volte per avere solo la ricevutaLa Risposta è sempre la stessaSi entro oggi te la mandiamo..Sto ancora aspettando

Azienda seria, puntuale con prezzi onesti (e non è poco).Io ho avuto come intermediario il signor Marco, già da subito ho avuto una bella impressione, è una persona onesta, seria e preparata, quello che ha detto e promesso ha fatto.Dopo l'accettazione del preventivo, e data la mia situazione dove la caldaia stava per lasciarmi, il giorno successivo sono intervenuti al cambio.Che dire, sono rimasto pienamente soddisfatto, lo consiglio

Esperienza allucinante! Caldaia istallata a febbraio 2021 ma ancora non sono stati iim grado di fare funzionarenil termostato WiFi. Decine di telefonate e email senza mai avere una risposta. Finalmente dopo Email con copia conoscenza del mio legale si sono fatti sentire per completare il lavoro che ad oggi 6 maggio 2022 non è ancora stato fatto.

Ci siamo affidati a questa azienda per la sostituzione della nostra vecchia caldaia e l’installazione di una nuova caldaia a condensazione. L’installazione è avvenuta in tempi rapidi e senza particolari problemi, anche grazie al venditore che si è incaricato del sollecito. Ciò detto, non abbiamo mai ricevuto la documentazione (dopo 10 mesi), quindi a tutt’oggi non siamo in possesso del libretto e del certificato di conformità. Dopo numerosissimi solleciti via telefono e via mail ci sentiamo continuamente rispondere che l’invio verrà fatto prioritariamente il giorno dopo, ma questo non avviene mai. È impossibile prendere un appuntamento, visto che, anche se viene fissato, poi il loro tecnico non si presenta annullando all’ultimo. Servizio clienti pessimo, con impiegate che rispondono dall’ufficio estremamente scortesi. Incredibile che ci sia gente che lavori così approssimativamente e male.

Allucinante sono 2 settimane che aspetto la riparazione della caldaia di 6 mesi difettosa messa da loro... UNA VERGOGNA. NON LO CONSIGLIO

Abbiamo affidato a Smart Clima tutta la realizzazione della nuova impiantistica idraulica e di tutti gli impianti e sistemi di riscaldamento e raffrescamento. Sono stati in grado di studiare soluzioni ad hoc, in maniera veloce ed in linea con il nostro budget. Inoltre, abbiamo testato con mano il loro pronto servizio di assistenza (idraulica, caldaie, raffrescamento).

Li ho chiamati per l installazione di 2 condizionatori.La struttura dell'appartamento non rendeva semplice l'installazione degli apparati ma tutto sommato il lavoro è stato eseguita abbastanza bene, qualche disguido per problemi non rilevabili in fase di sopralluogo. Lavori eseguiti celermente e si sono occupati loro di tutta la parte burocratica per lo sconto del 50% in fattura.

Sono venuti da me per la sanificazione di 2 split + la macchina esterna. Il tecnico che mi ha fatto il lavoro (Simone) è stato professionale, non ha sporcato, ha soddisfatto le mie esigenze. Educato e capace, mi sembrava doveroso citarlo. Consiglio quest'azienda perché sicuramente ha tra le sue fila tecnici validi e ci tengono a dare un servizio al cliente.

Scusate se commento dopo la vostra risposta ma no, non penso di aver sbagliato. Sto aspettando l'installazione di un condizionatore da 3 settimane e neanche mi avete chiamato per prendere un appuntamento. Poco chiari e molto costosi, per quel che vi fate pagare è impensabile tutto questo. Mi dispiace, ormai ho pagato il servizio con voi ma non lo userò mai più

Mi è stata installata nell'ottobre 2020 una caldaia per conto di Eon. I tecnici sono stati molto professionali e attenti alle nostre esigenze, oltre che puntuali. Pur non avendo scelto io l'installatore, immagino che questa azienda possa garantire un ottimo livello di servizio ai propri clienti che la contattano direttamente. Ovviamente non sono in grado di giudicare il livello dei prezzi, trattandosi di un servizio che non ho pagato direttamente a loro. Professionale e cortese l'assistenza telefonica.