DGM1 - biciclette - Settimo Torinese - digiemmeuno ciclo sas

Disponibili e competenti. Sono un punto di riferimento da alcuni anni. Molto cordiali ed attenti anche ai clienti come me che non sono dei grandi esperti. Consigliatissimo

Esperienza, preparazione e professionalità garantita.Ho comprato Bici e vestiario da loro negli anni e sono rimasto sempre soddisfatto. Come officina sono molto seri e super professionali.

29/05/2020Ho fatto sistemare i freni della mia vecchia MTB. Lavoro eseguito bene. Non sono soddisfatto del trattamento sul prezzo. Mi è stato detto che se avessero dovuto sostituire tutti i pezzi mi sarebbe costato circa 30€ e si è tenuta larga apposta. Al momento del ritiro mi ha presentato un conto da 51€ scontato a 50€. Trovo scorretto dire una cifra al momento del preventivo e poi raddoppiarlo al momento del pagamento. Così facendo si rischia di mettere in difficoltà chi si è fatto i propri conti in tasca.

Bruttissima esperienza..Ho chiesto se vendevano e montavano un cestino anteriore mi era stato indicato il prezzo del cestino e del portapacchi totale 12 euro....+ 8 euro di montaggio totale 20 euro ma al momento del ritiro il prezzo finale era di 30 euro. In conclusione mi sono fatta smontare il tutto

Bravissimi. Diffidate dalle recensioni negative. Porto la bici per cambio cerchione posteriore. Si propone di cambiare solo il. Cerchio conservando raggi e mozzo, quindi risparmio. Chiedo io che venga data un'occhiata generale alla bici, in buona sostanza una revisione. Costo della revisione praticamente inesistente. Inoltre grande competenza e professionalità . Tornerò di certo

NON CI ANDATE, SONO DEGLI INCOMPETENTI!!!Ho portato il giorno 8/05/2021 una e-bike cannondale moterra 2, comprata il giorno prima da un privato, perché il display non si accendeva più, impaurito della fregatura presa dal venditore gli chiedo anche di guardare la bici nel complesso per vedere se c'erano altri problemi.13/05/2021 - ricevo in data odierna un messaggio da loro dicendomi che la bicicletta era a posto. Il giorno seguente mi presento per ritirare la bicicletta e il display continuava a NON ACCENDERSI!!! Quindi la lascio lì e rimaniamo che avrebbero chiamato in Bosch martedì.18/05/2021 - ricevo un secondo messaggio dicendo che la bici era a posto, arrivo lì ed ancora IL DISPLAY NON SI ACCENDE. Non avevano chiamato Bosch, e non avevano neanche provato a sostituire la pila del display, che per altro NON SAPEVANO NEANCHE DOVE FOSSE!!! Chiedo per la garanzia legata a Bosch (loro fanno assistenza Bosch) e mi dicono che non c'è perché Bosch LI PAGA UNA MISERIA PER L'ASSISTENZA IN GARANZIA e che quindi devo andare a farla vedere dove l'ho comprata.

Rispondendo, alle recensioni in questo modo non fq che peggiorare la sua reputazione gia abbastanza scarsa, fortunatamente so aggiustarmi la mia canyon da solo, ma peccato che quando ha sentito che mi servivano dei pezzi da bici non vendute da lei ha fatto di tutto per non darmi il pezzo, in più è scortese al massimo, fortunatamente con internet i pezzi arrivano dopo un giorno e si trovano tutti, mi dispiace per coloro che non sanno ripararsi la bici e vengano da lei. Penso che le recensioni positive le abbiano messe parenti o amici, perchè è impossibile dare una recensione positiva. CordialitàIn risposta al suo commento, le assicuro che per la manutenzione della bici sono molto preparato è quando ho bisogno di un pezzo sono sicuro di quello che cerco stia tranquillo, diciamo che lei non è molto propenso alle marche che lei non vende vedesi Canyon e in oltre il lavoro vuole farlo lei magari rifilando qualche altro lavoretto non richiesto come si legge anche da altre recensioni, dopo di che non risponderò più e continuerò a fare come sempre fatto, cioè: pezzi su internet e manutenzione nella mia officina. Impari ad essere almeno più cortese con i clienti almeno. Buona continuazione.sono i clienti che fanno anche a meno di lei, fortunatamente non è l'unico. sapere chi sono io non cambierebbe il nesso della situazione ne le recensioni negative che ha. spero che la gente le legga e si faccia un'idea, e le dico sinceramente a me non giova niente risponderle, spero solo che chi non la conosce si faccia un'idea leggendo recensioni e sopratutto le sue risposte sgarbate. si ricordi che è lei che ha bisogno dei clienti non i clienti di lei, e con questo chiudo che non ne vale la pena. cordiali saluti.

Scoperto grazie al suggerimento di un conoscente, sono stato trattato davvero molto bene. Massimo è serio e molto competente. Trovo molto strane le recensioni che parlano di poca cortesia, io ho trovato sia Massimo che la signora, molto gentili e disponibili. Per problemi personali sono stato costretto a rinunciare ad alcune cose e nonostante questo sono stato consigliato molto attentamente per il futuro. Anche se è piuttosto lontano dalla mia città (circa 50 km) posso certamente dire che questo negozio sarà il mio riferimento per la MTB, poiché intorno a casa mia non ho avuto mai lo stesso trattamento.Grazie a tutto lo staff e buon lavoro.

Ho comprato la mia prima bicicletta da corsa in carbonio…. Usata.Ho avuto un piccolo problema dopo poco ma da DGM1 ho trovato delle persone che hanno risolto il problema con la massima disponibilità e professionalità.Se andate a farci un giro fate caso all’ordine e pulizia maniacale dell’officina, non è una cosa banale e fa già capire tante cose.Anche se non sono di Settimo T.se, con me hanno trovato un nuovo cliente e lo raccomando a chi conosco.Ps. Vasta gamma di accessori per la nostra bdc o mtb!

Ottimo punto con massima disponibilità, gentilezza e professionalità.E per informazione non sono né parente, né amico, ho conosciuto Massimo e consorte in negozio e posso aggiungere che mi hanno risolto delle problematiche tecniche che non mi hanno risolto in altre officine.