UniCredit

Ma se occorre andare solo per appuntamento e quando si telefona, squilla, ma non rispondono mai. Al numero verde poi sempre stessa risposta a causa intenso traffico......etc

Se li conosci li eviti...arroganza gratuita e protetti da l'impunibilità : non è mai possibile parlare con il responsabile di filiale...Se chiudono faranno il bene di molti clienti della zona.

Filiale pessima. Struttura vecchia, impossibile accedere con la borsa ma gli armadietti fuori sono minuscoli o non funzionanti (manca la chiave oppure non gira). Mi rifiuto di lasciare i miei effetti personali fuori senza chiave o chiusura ma se non c'è qualcuno che ti vede non si riesce ad entrare.Sempre e perennemente una sola cassa aperta anche con 40 persone in fila e di solito con personale scortese e saccente. Casse aperte sono fino alle 12.50. Operazioni pomeridiane inesistenti.Mai più! Preferisco fare un'ora di macchina ed andare ad un'altra filiale.

Con il personale non ho mai avuto particolari problemi, piu' che altro e' l'organizzazione che e' pessima e non funziona: file assurde con un solo sportello aperto, servizio di sportello disponibile soltanto la mattina, bancomat che non funzionano mai. Meno male che almeno hanno sistemato l'accesso, cosicche' non si debbono piu' lasciar fuori anche i vestiti per poter entrare......

File lunghissime e interminabili, più volte ho visto che per l'eccessiva affluenza veniva bloccato l'accesso. Oggi sono dovuta andare via dopo due ore di attesa perché dovevo andare a lavoro. In due ore di attesa era aperta solo una cassa e avrà fatto 13 persone, quando in sala aspettavano persone con 40 numeri avanti.

Filiale pessima, a parte qualche brava persona succube dei superiori frustrati, sconsiglio vivamente a tutti, sia la filiale stessa che Unicredit Italia. Credo che se continua così fallirà tempo breve!

Do una stella perchè meno non è possibile. Arrivata in banca alle 8:40, sono uscita da lì esattamente alle 11:40 e hanno servito in tutto 10 persone...in 3 ore! L'unica cassa aperta aveva un computer che si bloccava in continuazione, il personale non avvisa minimamente i clienti dei problemi che ci sono e quando ci siamo lamentati ci hanno anche risposto a tono. Spero di non doverci entrare mai più

Voglia di lavorare 0, una cassa sola aperta su 3, la cosa che mi ha fatto più imbestialire è (oltre alla spocchiataggine del direttore e di una cassiera con i capelli rossi) e che anche se l'orario di lavoro è dalle 9 alle 12:50, loro chiudono preventivamente vero le 12:35/40 così da avere smaltito la fila e tutto già alle 12:50, mentre in teoria una filiale o qualsiasi altro esercizio SERIO se dichiara di essere APERTA FINO ALLE 12:50 VUOL DIRE CHE TU ALLE 12:49 MI DEVI FAR ENTRARE POI ALLE 12:51 hai tutto il diritto di chiudere i tornelli .avendo orari stretti dettati dal lavoro potevo arrivare solo a ridosso di quell'orario(anche perchè la cassa è disponibile solo la mattina). Oggi sono riuscito ad entrare alle 12:30 e la cassiera alle 12 :35 già sbraitava e chiedeva ai colleghi di chiudere gli accessi alla cassa o non facevano in tempo a chiudere per le 12:50, Consiglio vivamente di scrivere 12:30 e si vuole andare realmente a casa alle 12:50 e di svegliarsi la mattina con un pizzico di voglia di lavorare in più. STATE ALLA LARGA

Non c’è stata una volta in anni di servizio in cui questa filiale UniCredit sia stata efficiente. Il servizio casse (da novembre 2021 disabilitato per fortuna vista l’inutilità) completamente inefficiente. Ore di attesa (in quanto una sola delle tre casse risulta essere attiva) anche per fare una minima operazione. Spesso, se non ogni giorno, la filiale viene chiusa in anticipo facendo rimanere persone in fila fuori senza entrare dopo anche un’ora di attesa. Ultima ciliegina sulla torta: i bancomat quasi sempre non funzionanti. Terrificante

Molto comodi i tre bancomat evoluti all'esterno, per fare tutte le operazioni possibili incluso il versamento di assegni e contanti.Per errore ho versato un assegno senza averlo prima firmato e, con mio grande stupore, hanno risposto subito alla mia richiesta via email dandomi appuntamento in sede per risolvere la questione.