Il Chiostro del Carmine

Diamo una stella perché di meno non si può. Arrivo la mattina a Siena dopo che la mia compagna aveva chiesto alla struttura se ci fosse il posto per la macchina già disponibile e la reception aveva confermato la disponibilità. Chiamo per sapere l’ubicazione del parcheggio e non mi rispondono malgrado le cinque telefonate. Entro in ZTL per arrivare sino all’hotel. Entro e al mio buongiorno nessuno, ne il ragazzo che stava seduto fuori, mi risponde e vengo ignorato se non per un rapido “sharosubitodalei”. Ho chiesto come mai no rispondessero al telefono e mi è stato risposto con un “sono sola!”. Alla richiesta della receptionist di farmi vedere cortesemente il parcheggio il ragazzo senza neanche girarsi ha risposto “ho altro da fare!” in maniera veramente scortese ed ha tirato dritto. Hanno tentato di farmi vedere il parcheggio con una cartina ma con scarsa chiarezza. Ho provato a trovarlo e alla fine, dopo aver chiamato per altre cinque volte e ancora una volta non mi hanno risposto, l’ho messa in un altro parcheggio a pagamento che mi è costato 16€. All’ora di pranzo finalmente mi hanno risposto al telefono. Mi sono lamentato della situazione e l’unica cosa che sono riusciti a dirmi è “vabbè ma tanto lì spenderebbe solo 25€ al giorno”. Il loro parcheggio ne costava 16. Dopo tante discussioni mi fanno portare la macchina nel loro parcheggio. Entro, e il ragazzo che all’ingresso non aveva salutato mi accoglie ancora una volta in modo sgorbutico e mi lascia a metà delle manovre. Entriamo in albergo e dopo aver raccontato la disavventura alla nuova ragazza alla reception, questa si infastidisce anche. Alla fine dell’esposizione delle disavventure gli chiediamo se per cortesia, dato che avevamo un appuntamento di lavoro alle nove si potesse anticipare di un quarto d’ora la colazione (quest’ultima viene servita dalle otto alle dieci, come se la gente non lavori). Ci viene detto che ci avrebbero fatto sapere. Il vuoto assoluto! Giorno dopo siamo scesi alle otto meno cinque e veniamo “aggrediti” dallo stesso ragazzo del giorno precedente perché eravamo in anticipo di cinque minuti dall’orario solito. Menomale che la signora è stata gentile e ci ha chiesto di accomodarci gentilmente. Morale della favola: servizio veramente pessimo a parte la signora, stanze sufficienti e pacchiane. 100€ a notte e parcheggio offerto ma veramente rapporto prezzo qualità sotto zero. Non c’è proprio un ambiente sereno, spero che i titolari mettano una pezza.

Ottima esperienza. L'unico disagio è stato non trovare taxi disponibile per raggiungere l'albergo . Google maps non trovava la posizione. Grazie alla disponibilità del ragazzo della reception che mi ha aiutato telefonicamente a trovare il percorso per raggiungere l'hotel. Posizione eccezionale in pieno centro.

La struttura si raggiunge facilmente entrando da porta San Marco che vi indicheranno i ragazzi alla reception (la struttura ha anche due parcheggi sotto la strutta a pagamento). Siamo stati qui una notte ed abbiamo anche usufruito del servizio colazione. Abbiamo scelto di dormire in una camera deluxe che si trova al piano superiore quindi considerate che la scale sono quelle di un chiostro antico non troppo comode e vi dovrete salire la valigia a piedi. Abbiamo apprezzato il bollitore in camere con le tazze e i vari tipi di thé

Tutto perfetto.Struttura in ottima posizione, pulita e silenziosa.Camera ampia e bene strutturata.Personale molto gentile e professionale, soprattutto il ragazzo e le ragazze nella sala colazione. Quest'ultima con ricco buffet di prodotti freschi fatti in casa.Super consigliato, grazie!

Qualità prezzo non ci siamo!!! Con 145,00 a notte , perché è quello che ho speso non vale assolutamente la.pena!!!! Questo per me è un albergo massimo di 50,00€ a notte. L'unica cosa positiva è la Colazione. La stanza vecchia e rumorosa con bagno con vasca da bagno con tendina... E mi fermo qui!

Ci sono stato 4 volte e sempre nella stanza 11. Ho frequentato altri alberghi, ma il chiostro del carmine riserva un posto speciale nelle mie permanenze. La prima volta nell'ormai lontano 2005, e già allora mi resi conto di come era prestigiosa la struttura sia in termini di servizio,di qualità della struttura e di quiete che emana. In quasi 20 anni si é conservato molto bene, segno che la struttura é seguita, specie immaginando quante migliaia di persone ci hanno soggiornato. L'usura é coerente quindi all'utilizzo, migliorabile? Si. Tutto é migliorabile. Ma comunque rimane il mio albergo preferito di Siena.

Posto singolare nel cuore di Siena. Un ex convento con un chiostro incantevole. Un luogo suggestivo nel quale hanno saputo conservare la bellezza originale. Colazione ricca e variegata. Possibilità di accesso alla Z.T.L

Qualità prezzo non ci siamo, camere vecchie e e rumorose, meglio tacere per il bagno perchè intasato e si è allagato tutto per una doccia.Per raggiungere i piani superiori si utilizzano scale scomodissime e faticose da salire, in quanto non esiste ascensore.La nota positiva è la colazione, tutto molto buono, sia dolce che salato e abbondante, personale gentile e disponibile.Su Booking viene pubblicizzato come albergo 4 stelle, ma in realtà e come indicato nella struttura si tratta di una casa per vacanza ricavato in un vecchio convento.