Toyota Moreno

Mi sono servito da un anno dell'officina e sono davvero soddisfatto, accettazione meccanici e magazzino davvero cordiali e disponibili in più, ho avuto bisogno per la sostituzione del parabrezza anteriore causa un sasso che lo ha scheggiato e le ragazze che si occupano dell'assicurazione Toyota della direzione di Faenza hanno sbrigato tutte le pratiche con molta tempestività e cordialità,molto disponibili e preparate, continuerò sicuramente a fare tagliandi e manutenzioni qui.

Ottima concessionaria, personale preparato ed officina molto efficiente. Negli anni si sono dimostrati sempre disponibili e competenti

Stefano SeveriSegnalo l'errore di valutazione commesso dall'officina Toyota di Cesena il 28/10/22, che al momento dell'accettazione della mia auris sw mi ha escluso da un mio diritto certificato dalla casa madre, che è quello di avere l'estensione della garanzia sulla batteria di trazione dopo cinque anni di vita. Infatti mi è stato detto che la continuità di tale garanzia è possibile solo a pagamento perché a loro dire non avrei rispettato il regolare periodo di manutenzione. Sono esterrefatto di tale comportamento, meritevole di essere segnalato alla casa madre, in quanto tutte le date fissate sul libretto di manutenzione a cadenza annuale sono state stabilite dalle officine Toyota stesse nei mesi di settembre/ottobre, mentre la data di immatricolazione della mia auto cade nel mese di agosto.- Cesena 30/10/2022

Organizzati ed in gamba

Sono andata a Cesena, ho riscontrato disponibilità, attenzione per le esigenze del cliente, test drive assolutamente positivo, un plauso al consulente alle vendite Yuri Marchi.

Cortesia e Professionalità sono di casa.

Professionalità e cortesia. Non sbagliate!

Personale professionale e accogliente.Consigliato

Ottimo servizio. Sempre puntuali e disponibili

Si prende appuntamento x cambio gomme da estive a invernali e anche prenotazione per tagliando o per altro lavoro.Alla ricezione del mezzo c'è il Sig.Paolo o la sua collaboratrice,persone preparatissime e gentilissime,inoltre per gli appuntamenti viene inviato in SMS che ricordano il giorno e l'ora dell'appuntamento o eventualmente in caso di imprevist. per il cliente chiede se spostare l'appuntamento ad altra data.Disponibilita del magazziniere per richiesta di materiali originali Toyota e Lexus.Per quanto riguarda l'officina , c'è la piena disponibilità del Capofficina in caso di richiesta di spiegazione e consiglio,per me è un mito e in base alla mia modesta esperienza a richiesta e compatibmente con la sua mole di lavoro è esauriente alle domande fatte, ha creato uno staff eccellente con i dipendenti che sono l'orgoglio dell'officina con ottimi risultati,A chi acquista una Toyota o una Lexus, Nella concessionaria trovano personale preparatissimo e gentile e quando faranno il primo tagliando ,constaterete personalmente la preparazione di tutto il personale di questa bellissima concessionaria,