NonPesa.it

Ho avuto bisogno di questo servizio causa isolamento Covid per tre volte. La possibilità di fare la spesa dal proprio PC per chi non può uscire e non ha nessuno che ti aiuti, è impagabile. La consegna è quasi sempre puntuale ed i corrieri sono gentilissimi e ti avvisano sul telefono del loro arrivo.Quando ho avuto bisogno di assistenza, hanno subito risposto al telefono e mi hanno risolto il problema e si sono dimostrati gentili. Causa i piccoli disguidi (1 volta hanno ritardato di alcune ore la consegna e non sempre i prodotti scelti erano poi realmente disponibili) dovrei dare 4 stelle ma ne metto 5 per premiare un servizio utilissimo e la disponibilità a risolvere i problemi e poi c'è da considerare che stanno operando in un periodo difficilissimo per tutti. Complimenti.

Ho dato 5 stelle perché pur facendo la spesa online dal lockdown ad oggi è come se mi recassi personalmente a fare acquisti .Moltissima varietà di prodotti a marchio SELEX a prezzi migliori del 365!!!!!!! C'è molta attenzione per il cliente.Grazie DOK!!!DALdirettore al fattorino tutti GENTILISSIMI!!!L'ho consigliato ad amici e parenti tutti soddisfatti!!!!Da qualche giorno hanno rinnovato anche il sito e fare la spesa è ancora più facile e divertente!!!!Carolina anni 77prodotti

Ottima applicazione. Personale molto gentile e professionale

Ho scaricato l' Applicazione ma si blocca di continuo. L'ho cancellata e riscaricata ma il problema persiste. Non riesco a fare niente e il mio telefono è un Honor 10 2020, per nulla datato ,infatti anche dalle recensioni su google play, si legge che tanti utenti riscontrano lo stesso problema. . Mi dispiace ma è un servizio che va migliorato tanto.

Ho ordinato la spesa per sabato 14 novembre nella fascia oraria 10-12. Alle 12,30 ricevo una telefonata che mi comunica, gentilmente, un ritardo nella consegna. Rispondo che non c'è problema e chiedo la cortesia di passare dopo le 17,30. Il corriere arriva proprio nell'orario che avevo chiesto di evitare. Non citofona, ma chiama sul cellulare che, purtroppo, non prende. Alle 18 chiamo per avere notizie e mi assicurano che la consegna è imminente. Alle 21 arriva la spesa, ma dei prodotti che compaiono sullo scontrino è arrivata la metà. Per farla breve, ricontatto il supermercato. Si scusano per aver dimenticato i pacchi e mi assicurano che lunedì mattina, cioè oggi, la mia spesa sarà la prima a partire. Alle 13 non ce n'è traccia. Mio marito telefona al supermercato e gli dicono che la spesa è a momenti per arrivare. Alle 16,50 telefono al supermercato e un'impiegata onesta mi confessa che in realtà la mia spesa non è nemmeno partita. Sono ancora in attesa, chissà per quanto, e spero di riuscire a recuperare la merce che ho già pagato.Peccato, perché gli impiegati nonostante tutto sono gentili e il servizio sarebbe stato una grande comodità.

avrei voluto scrivere una recensione, ma spesa online con il sito che non funziona è il topRiproverò un altro giorno e spero di modificare la recensione

Pessimo servizio, fatto 2 volte la spesa e per tutte e due le volte ho ricevuto metà della spesa. Per 2 volte richiedo la tessera del supermercato online prima di confermare la spesa fatta, e non mi fanno avere la tessera. I corrieri sono gli unici che si meritano 5 stelle.