Casa Di Cura Monteserrat (Caraglio)

Impossibile parlare con la segreteria, alzano e attaccano immediatamente senza rispondere. Personale deludente, con i dottori è impossibile avere un colloquio in quanto non rispondono e non si recano nemmeno a visitare i pazienti.

Struttura con personale poco professionale. Poca igiene dei locali e pochissima igiene dei pazienti( cambio delle lenzuola dopo 3 sett con pressante richiesta).La segnalazione la faccio non x il famigliare che è stato lì, ma x gli anziani che purtroppo ci finiscono. Non si può trattare così delle persone indifese. Qualcuno faccia qualcosa.

Ringrazio tutti per l attenzione data a mia mamma in questo mese di ricovero!Tutto il Personale è stato eccezionale!Un grazie particolare al Dott Belli, alla Dott.ssa Crosetti, alla Dott.sa Martini e al Super Fisioterapista Paolo che ha rimesso in piedi la mia mamma!!!Grazie mille per tutto!

In questo momento di pandemia in cui i ricoverati negli ospedali spesso son costretti a solitudine e disagio, una eccezione è la casa di cura Monteserrat nelle sedi di Caraglio e Borgo San Dalmazzo.Ho avuto ricoverati in questi ultimi mesi due miei cari congiunti rispettivamente a Caraglio e a Borgo.Grazie alla grande professionalità e umanità di tutto il personale sanitario e amministrativo, non si sono mai sentiti soli e malgrado le gravi patologie di cui entrambi sono affetti, sono tornati a casa sereni e in discrete condizioni. Ancora grazie.Continuate sempre così!!!!!

Esperienza assolutamente negativa, nostra mamma è uscita da lì in condizioni di trascuratezza fisica inammissibili, gestione esageratamente approssimativa sull'igiene del paziente molto anziano già soggetto fragile. Ci sarebbe purtroppo altro da dire ma procederemo in separata sede.

Delusione totale . Personale scarso e qualcuno poco gentile, direttrice poco motivata nel suo lavoro , scarsamente motivati . Poca attenzione per le esigenze dei pazienti , Buona la qualità dei pasti ,ma è la sola cosa positiva . ( magari però bisognerebbe anche ricordarsi di mettere l’acqua a tavola quando li si mette in carrozzina per mangiare perché con la carrozzina bloccata non è semplice fare manovra per recuperare bicchiere e bottiglia sul comodino ) E nessuna assistenza

E con questa fanno tre.All'Ospedale Monteserrat di Caraglio sono arrivato per guarir dall'infezione, per poter camminare di nuovo.Son sicuro qui lo san fareDai dottori e dottoresse, molto bravi e molto attenti,Lo san fare.Mi ricordo molto bene, son passati 5 anni da allora.Ero appena arrivatoDi tumore operatoLa ferita da far paura era ancora mezza aperta.La Dottoressa Direttrice personalmente mi veniva a medicare.E' per questo anche se un po' in ritardo, io la devo tanto ringraziare.Lei con la sua bravura e mestiere in trenta giorni mi ha guarito.Grazie tante Dottoressa DirettriceAnche se è un po' severa, alla fine ha un cuore d'oro.E adesso che son tornato, sono sicuro,con voi Dottori e Dottoresse, infermieri e personale, tutti quanti molto bravi.Andrò via camminando con le mie gambe.Tante grazie a tutti voi e un grande in bocca al lupo.lettera firmata: AIMERIO GIOVANNI FLAVIO

È stata ricoverata circa un mese fa mia sorella:ottima assistenza sia medica, fisioterapica che infermieristica. Cura del paziente da parte del personale oss attenta ed efficiente.Gemma Quaterno

Ho una cara amica ricoverata nella casa di cura Monserrat di Caraglio. So che adora il succo di frutta oggi le ho portato una confezione del nostro che ho fatto fare con nostra frutta (siamo azienda agricola) da un'azienda agricola che ha il laboratorio apposito a norma di legge. Poiché è un succo che viene usato in famiglia o regalato ad amici la confezione è grezza Bag in box sottovuoto. Non è stato consegnato perché trattasi di una confezione artigianale che non riporta data scadenza" ci può anche stare se non fosse che la " caposala si è arrogata il diritto di aprire la confezione di cartone per ispezionare il prodotto. Trovo fuori luogo questo comportamento. In poche parole le cose che vengono lasciate per essere consegnate ai degenti vengono praticamente controllate e censurate. È un carcere o una casa di cura? Se esiste un regolamento relativo a ciò che di commestibile entra

Delusione totale . Personale scarso e, salvo rare eccezioni , scarsamente motivato . Poca attenzione per le esigenze dell’anziano , per la maggior parte del tempo abbandonato nel suo letto senza essere cambiato in caso di bisogno nonostante chiamasse per chiedere aiuto . Buona la qualità dei pasti ,ma è la sola cosa positiva . ( magari però bisognerebbe anche ricordarsi di mettere l’acqua a tavola quando li si mette in carrozzina per mangiare perché con la carrozzina bloccata non è semplice fare manovra per recuperare bicchiere e bottiglia sul comodino ) . 85 euro al giorno in regime privato . E nessuna assistenza