Tecnomat

Acquisti online: esperienza pessima.Ho effettuato un ordine online per delle porte ormai 3 settimane fa, con bonifico anticipato. Non ho più saputo nulla. Nessuna mail, nessuna informazione sulla tempistica. Niente di niente.Parlare al telefono è un'impresa impossibile, ho passato fino a oltre 40 minuti in attesa (per poi desistere) mi sono recata in negozio ma inutilmente perché, essendo un ordine, da negozio non possono influire sulle spedizioni.Ad oggi non so ancora quando effettivamente riceverò un ordine pagato per giunta in anticipo con bonifico e che sarebbe dovuto essere consegnato almeno una settimana fa (essendo un ordine effettuato il 15 giugno '23).Ieri ho parlato al telefono (dopo lunga attesa) con due dipendenti che mi hanno detto che l'ordine non era ancora partito (una consegna a questo punto in evidente ritardo rispetto ai 10 giorni preventivati).Oramai a me è stato fatto un danno perché gli operai che seguono i miei lavori sono ritardati da questa attesa, non ottengo nessuna risposta che non sia ci scusiamo sollecitiamo" e questa situazione sta andando avanti da oltre una settimana.Per il momento le recensioni che posso lasciare sono davvero poco edificanti. Se posso dare un consiglio

Già entrando si viene accolti da un caldo terribile, non ho capito se perché l'aria condizionata era rotta o spenta... poi gli addetti del reparto idrosanitario erano svogliati, poco gentili e poco disponibili.Sono uscita, ho fatto qualche chilometro in auto e sono andata da Leroy Merlin.

Un buon posto con prezzi convenienti dove si può trovare una vasta scelta di qualità e prezzi. Ideale per chi deve ristrutturare ma anche per il fai da te

Oggi sono stata servita (o meglio assistita) da Simone del reparto sanitari.. difficilmente faccio recensioni ma oggi merita un ringraziamento! Competente e gentile, ho avuto problemi con wc e bidet ed ha saputo aiutarmi nel modo migliore! A casa soddisfatti!!!

A causa di seri problemi di muffa in casa, ho provato vari prodotti antimuffa, che si sono rivelati inutili.Su consiglio di una conoscente, ho acquistato il prodotto Il Muffa Stop" presso Tecnomat in Ponte Carrega a Genova.È stato a dir poco magico! Non solo è facilissimo da usare

Oggi ho avuto il supporto di Alessandro Z per l'acquisto di smalti speciali. È stato molto competente e gentile nel darmi i migliori consigli.Non ho trovato in molti suoi colleghi questa disponibilità!p.s. soddisfattissima della disponibilità e gentilezza di Simone S. del reparto idraulica. È giovane, ma già molto preparato.

Negozio fornitissimo come al solito. Oggi lascio 5 stelle ma è da 10 a Andrea G. reparto ferramenta per la professionalità e la gentilezza, non così comune tra i suoi colleghi devo dire. Proprio vero che le persone fanno la differenza!

Se sei un hobbista o vuoi farti dei lavoretti in casa è perfetto. Se sei un artigiano o comunque lavori nel settore, è molto LIMITATO.Come materiali (idraulica, elettrica, pittura, ferramenta etc) è accettabile, non si trova tutto ma almeno le cose basilari ci sono.Il problema è se cerchi degli utensili professionali. Sia per quelli tradizionali che per gli elettroutensili la selezione NON È assolutamente di livello PROFESSIONALE.È un peccato perché sarebbe utile avere un negozio unico per tutto.Le marche di fascia alta non sono nemmeno contemplate (festool, Milwaukee, Hilti, Bosch pro, dewalt etc). Trovi qualcosa della Makita ma MAI i prodotti aggiornati, sempre quelli di sei-sette anni fa e sempre (al massimo) di fascia media.Risultato, se sei un artigiano gli utensili li prendi online o su ordinazione dai fornitori industriali.Infine, prezzi decisamente troppo alti per la qualità proposta.Continuerò a comprarci, sicuramente, alcune cose. Ma come professionista ho bisogno di negozi MOLTO PIÙ AGGIORNATI.

Do una stella perché zero non esiste. Personale molto scortese, maleducato e poco professionale. Dopo essermi recata dal ritiro merci voluminose e aver atteso più di mezz'ora, arrivato il mio turno l'unica persona che stava lavorando ha servito l'ultima persona arrivata superando me e altre 10 persone in coda con la macchina. Peccato che non appena ero arrivata e avevo parcheggiato la macchina nel posto sbagliato, i due dipendenti mi avevano detto in modo molto maleducato di non fare la furba perché si doveva rispettare la coda di macchine e quindi dovevo mettere la macchina in fondo a tutti, come scritto nel cartello(questo cartello non l'ho mai visto perché ovviamente non esisteva). Questa persona peccato che non abbia rispettato la coda.Al mio tentativo di lamentela sono stata aggredita in maniera molto maleducata da due dipendenti, che mi hanno detto che la persona poteva passare avanti perché aveva già il carrello pronto e che comunque decidevano loro. Se fossero arrivate altre 10 persone con il carrello pronto io avrei potuto aspettare anche fino a domani. Peccato che anche i miei carelli fossero già pronti dal momento che me li ero caricati completamente io con tutto il materiale pesante in negozio. Dopo aver atteso ancora 15 minuti mi hanno finalmente portato il materiale che mi sono dovuta caricare da sola in macchina (cosa che alle altre persone facevamo loro). In tutto questo i due dipendenti si parlavamo nelle orecchie guardandomi e ridendo. In aggiunta i soldi che avevo messo nei due carrelli non mi sono stati restituiti...Esperienza davvero negativa e personale molto maleducato. Non tornerò mai più a comprare da Bricoman e se qualcuno mi chiederà, sconsiglierò vivamente di comprare presso di loro.

Devo riverniciare tutta casa e non l’ho mai fatto prima. Alessandro B. del reparto VERNICI è stato molto molto gentile e disponibilissimo, mi ha aiutata, passo passo, nella scelta delle pitture, dei colori e dei pennelli. È stato attento ai prezzi e alle mie esigenze e sono sicura che mi ha fatto fare le scelte migliori! Grazie