Melanide S.p.A.

Modifico la mia recensione. Sono stato contattato telefonicamente, con pazienza abbiamo individuato il problema e individuato la soluzione più opportuna per risolvere. Per quanto mi riguarda va benissimo così. Un po' di pazienza nel trovare il momento giusto x contattarli ma poi si risolve. Grazie

Ho risolto una pratica relativa ad una successione senza problemi. A differenza di come riportato da altri utenti a me al telefono hanno risposto subito

In seguito alla vostra risposta, aggiungo che non rispondete quasi mai al telefono oppure dopo svariate chiamate, non rispondete MAI alle email inviate, non mandate mai fatture per email, allora penso che una valutazione bassa 2 stelle non meritate di più da una idea dell'ufficio che siete

Giusto...infatti era riferito alla struttura che dopo alcune indagini mi risulta che da lamentele di clienti si lamenta una certa flemma nelle azioni burocratiche pessimi

Sono stati molto gentili a fissarmi un appuntamento fuori dall'orario di apertura. L'impiegata è stata molto cortese.

2 settimane che provo quasi tutti i giorni mai ricevuto risposta, mandata email idem, sono fuori regione, ditemi voi a che livello siete, manderò una mail al comune magari vi tolgono la gestione e poi avrete tanto tempo per rispondere da casa ai Vostri familiari.

Spesso, irraggiungibili telefonicamente.

Ok modifico recensione. Ho risolto la mia problematica..non potendo recarmi in sede ho risolto via email e telefonicamente

PESSIMO SERVIZIO. NON RISPONDONO MAI AL TELEFONO.Un cittadino è costretto a recarsi personalmente all'ufficio per spiegazioni.NON aggiornano MAI i conteggi in base ai componenti nel nucleo famigliare.Mandato 10 @ senza mai ricevere una risposta.VERGOGNA13/01/23 mi avete risposto dicendo che l'operatore non risponde perchè occupato beh mi dovete far capire come fa un operatore ad essere costantemente impegnato per ben 5 ore senza 1 minuto di pausa tra un cliente e l'altro PERCHE' SONO 5 GIORNI CHE STO CHIAMANDO INTERROTAMENTE SENZA SOSTA.Poi mi dice che ha ricevuta solo 1 @, risposte fittizie, sto inviando la media di 3 @ al giorno!!!!!!!PESSIMO GESTIONE

Ma il vostro numero esiste???