Renault Torino - Via Botticelli - Autovip Srl

Ho acquistato la Renault Megane presso di voi, mi sono trovato benissimo! Inoltre sono stato contattato per prenotare la prima manutenzione della mia Megane, al telefono ho parlato con Juanita che mi ha spiegato cosa sarebbe stato fatto alla vettura e quali fossero i tempi di attesa. L'auto mi è stata consegnata nei tempi citati e il servizio è stato impeccabile! Consigliatissimo!

Oggi ho ritirato mio nuovo auto！sono veramenti bravi e ottima professionalita.Grazie al venditore Stefano con molta pazienza. anche sig Fabrizio che mi ha spiegato tutti i dubbi che avevo. Complimenti！

Il mio referente di vendita Giovanni Sgroi, mi ha seguito dalla A alla Z dal primo momento dell'acquisto dell'auto fino alla consegna, aiutandomi in ogni evenienza e cercando di chiarire ogni mio dubbio.Pienamente grato e soddisfato di essere stato seguito da Giovanni.Concessionaria stra consigliata!

Ritirato vettura ottima assistenza e grande gentilezza sia da parte del venditore Goria che da parte dell'addetto consegne Fabrizio da consigliare

No comment, dopo aver avuto disagi con la precedente auto inerenti a diversi furti nell'arco degli anni e nell'ultimo mese a 56000km si ruppe la frizione, questa fu la goccia definitiva che mi costo ben 750€ ASSURDO... al concludersi del ritiro della nuova vettura ci fu nuovamente un anomalia che comportava la mancanza di un ordine di oggettistica aggiuntiva, per la precisione il climatizzatore automatico ciò è l'inizio di un disagio.... Detto questo non posso ancora valutare la vettura nuova ma posso solo dire che io non verrò più a fare acquisti..... Avendo avuto troppe delusioni....vi allego la conferma della frizione cambiata a giugno ribadisco assurdo a 56000km

Ho ritirato da poco la mia nuova Clio e devo fare i complimenti a tutto lo staff di autovip per la gentilezza, la disponibilità e la professionalità che mi hanno donato durante l'acquisto ed il ritiro dell'auto. In particolare vorrei ringraziare Giovanni Sgroi che è stato inoltre simpatico e paziente nel rispondere ad ogni mia domanda o dubbio e Fabrizio Corniglia che mi ha accompagnato durante la consegna spiegandomi ogni singola funzione della mia nuova auto. L'unica cosa che mi ha lasciato un po' l'amaro in bocca è non aver avuto la possibilità di dare indietro la mia vecchia auto per questo le 4 stelle. Nel complesso posso dire di essere molto soddisfatta.

Devo dire che è la seconda auto che acquistiamo dal sig tortoreti, capace di sopperire con la sua professionalità e competenza al ritardo immenso causato da casa madre renault per la consegna del ns nuovo captur plug in . Il sig Giuseppe tortoreti ci ha sempre tenuti aggiornati ed informati con molta trasparenza sulla situazione non causata ovviamente da autovip. Acquistare un auto , non è solo firmare un contratto, il sig tortoreti lui riesce a farla vivere come una piacevole esperienza, e così deve essere . Merita ogni elogio . Un plauso anche al sig fabrizio responsabile delle consegne , professionale e preciso nelle spiegazioni nonostante l ora tarda concordata per l appuntamento. Una nota do elogio sui dettagli in consegna, ben poche concessionarie dotano le auto di estintori, autovip si . Bravi.

Personale cordiale e professionale. Ho avuto a che fare con persone competenti in grado di soddisfare tutte le mie richieste e togliermi ogni dubbio. Ringrazio, in particolar modo, Andrea Bigica per la pazienza che ha avuto con me oggi nello spiegarmi nei minimi dettagli tutte le funzionalità della mia nuova Captur. Grazie.

Ho avuto un'esperienza fantastica presso questo carrozziere ! Il personale è stato estremamente professionale e disponibile in ogni fase del processo di riparazione del mio veicolo. Sono rimasto particolarmente colpito dalla qualità del lavoro svolto sulla mia auto, che sembra nuova di zecca dopo l'intervento della carrozzeria. Inoltre, il prezzo per il servizio offerto è stato molto ragionevole e competitivo rispetto ad altri negozi della zona. Lo consiglio vivamente, per chiunque abbia bisogno di riparazioni o di una manutenzione del veicolo. Grazie ancora al team, per il loro eccellente lavoro!

Dopo 1 anno e mezzo di tutto ok, dal 1 luglio sto avendo problemi con la batteria di servizio che si scarica perché la batteria elettrica assorbe energia da ferma in modo anomaloMi è stato fatto ben 2 volte da Auovip intervento di ricarica batteria essendo ancora in garanzia, e non di sostituzione della batteria, ma nessun cenno a guardare la batteria elttrica che forse è la vera causa. E carro attrezzi chiamato 3 volte perché la prima volta vedendo che la macchina partiva, da centrale non l hanno caricata.In questo momento sono in vacanza e l auto è ferma in officina a Ravenna per la 3^ volta. Prima tutto bene e ora da luglio è diventato un incubo. Prendo l auto per fare giri a vuoto senza meta solo per tenere in vita la batteria elettrica che rimane quasi sempre solo con 3 tacche al massimo 4 poi va giù dopo pochissimo. A me non pare molto logico dover tenere questo comportamento. È come esser schiava dell auto.Anche nel viaggio fino alla località finché sono stata in autostrada sono riuscita a farla salire a 5 tacche in marcia D; come sono entrata in paese e ho messo marcia B, sono scesa a 3 tacche poi 2. E dopo 2 giorni l auto era di nuovo bloccata.Quest'auto non è affidabile.Mi sta rovinando le giornate e in questo momento ho le vacanze rovinate. Dovrò perdere un giorno di vacanza per andare a riprendermi l auto con costi di trasporto extra che vedrei bene poter essere rimborsati da parte RenaultMi è stato consigliato dai vs meccanici prima di comprare mantenitore di batteria e la 2 volta booster.Mi dispiace ma un auto così non la voglio più e se il problema non viene risolto bene potrò solo far recensioni negative, perché le risposte date da officina Autovip mi pare mirino a) a prendere tempo essendo l auto in garanzia b) a prendere in giro una cliente donna.Dire che ha la batteria nuova ed in bolla vedere che è stata rigenerata, non è la stessa cosa di una batteria cambiata nuova. Più le risposte date di farsi un giro ogni giorno è semplicemente assurdo, anche nel caso fosse vero. Allora c è un problema serio.Altra cosa molto negativa: unico punto che guarda le hybrid in via Botticelli quando chi arriva da Torino sud è penalizzato e ci vuole un ora per arrivare , quando si potrebbe almeno avere in Torino sud ulteriore centro autorizzato per hybrid in corso Tazzoli o corso Rosselli.