MS ITALIA

Zero cordialità,a mia moglie dopo un mese di rinvii ,avevo le loro finestre montate male mi pioveva dentro casa,le hanno chiuso il telefono in faccia. Questa si che è educazione! Cmq per fortuna ho risolto con un'altra azienda seria.

Una stella è pure molto. Ho comprato un appartamento che montava già le loro finestre (molto buone), ma avevano bisogno di manutenzione, così li ho chiamati la prima volta e mi hanno indirizzata alla ditta loro collaboratrice che li aveva montati. Dopo mesi di inutili telefonate senza risposta, ho richiamato loro per avere aiuto e mi hanno detto che avrebbero contattato un altro montatore e che nel giro di una settimana avrebbero risolto. Le settimane sono passate e ad ogni mia telefonata mi rispondevano che entro la settimana sarebbero passati e che essendo un lavoro da poche ore dovevo portare pazienza. Un giorno è venuto un tizio a casa e ha provato a regolare le finestre (da quel giorno da una finestra mi è piovuto in casa rovinando la pittura), ma ha detto che avrebbe mandato qualcuno perché c'erano altri problemi da risolvere. Nessuno è più venuto e alla mia ennesima telefonata mi hanno detto arrogantemente che loro non facevano assistenza. Così ho chiesto il numero di questi fantomatici montatori che sarebbero dovuti venire e ho detto loro che se me lo avessero detto prima non avrei perso un altro mese di tempo. La loro risposta? Mi hanno attaccato il telefono in faccia. Dopo una settimana è arrivata la mail con i contatti dei montatori, ma io avevo già risolto con un'altra ditta.