De Stefano Palace Luxury Hotel

Trovato su internet. Appare lussuoso, pulito ed efficiente. Il tutto in un palazzo antico. È un binomio che apprezzo molto. Wonderful.Atmosfera confortevole. Personale gentile, affabile e premuroso.Unico piccolo neo la colazione che andrebbe sostenuta meglio. Nell’insieme un’ottima esperienza. Credo che per l’impegno che ci mettete potete solo migliorare.Sicuramente da ritornarci.Complimenti

Con la macchina é un problema. Situato in una via strettissima unica possibilità é quella di parcheggiare temporaneamente nei 2 posti di carico e scarico. Infastidisce che ad alcuni clienti sia concesso di lasciarvi l'auto tutto la notte, mentre i clienti normali evidentemente di serie b devono portare l'auto al parcheggio pubblico ed aspettare al mattino che i clienti di serie a si svegliglino con comodo facciano colazione e finalmente lascino libero il carico scarico a chi deve caricare le valige e partire. La via é una difficoltà oggettiva ma la gestione del unico posto di scarico carico è da hotel a una stella molto lontano dagli standard che ci si aspetta da un Luxury Hotel.

Stiamo trascorrendo una settimana in questo splendido hotel ed ho voluto scrivere la recensione prima ancora che ce ne andassimo perché dire che il soggiorno qui è superlativo è dire poco. Indipendentemente dalla struttura meravigliosa , con delle stanze STUPENDE e con una pulizia impeccabile, è ancora più meraviglioso l’attenzione , la gentilezza , la dolcezza , la disponibilità , l’umiltà , la cordialità (e potrei continuare ancora) che tutto lo staff riserva ai propri clienti .Sono magnifici, dalla direttrice , ai ragazzi e ragazze della reception , alle ragazze che si occupano della colazione (stratosferica anche quella !!! Un piacere per occhi e palato) !Ho viaggiato tanto in giro per il mondo e posso garantirvi che nessuno mi ha mai lasciata così tanto contenta !Hanno soddisfatto ogni nostra necessità, si sono messi a completa disposizione che fosse giorno o notte e lo hanno fatto con una gentilezza inesplicabile !Perciò se volete una vacanza all’insegna del relax e della felicità dovete soggiornare assolutamente qui!!!Grazie grazie grazie , per aver reso tutto magico!! Torneremo !!Stanza 11 ❤️

Buongiorno a tutto lo staff, scrivo questa recensione con tutto il cuore, ci siamo trovati benissimo su tutto, personale accogliente e disponibile, da Giuliana a Monica, Antonio e tutto lo staff. Abbiamo usufruito della spa e che dire da favola.... consiglio vivamente a chi passa per Ragusa, di soggiornare qui. Colazione super e abbondante, un caloroso abbraccio e un arrivederci a presto da Alfredo stanza 28.

Ho trascorso otto giorni insieme alla mia compagna in questo bellissimo hotel. La struttura ci e' piaciuta molto.Il primo giorno di soggiorno purtroppo la mia compagna durante una visita a Ragusa Ibla si e' fratturata la rotula.La disponibilita', gentilezza e attenzione di tutto lo staff sono state esemplari. Hanno fatto di tutto e di piu' per aiutarci e affrontare questa situazione nel miglior modo possibile. La gentilezza, disponibilità' e desiderio genuino di aiutarci in ogni aspetto ci hanno profondamente colpiti. Abbiamo scoperto non solo la bellezza della Sicilia ma il calore del meraviglioso popolo Siciliano.Ringraziamo davvero tutto il personale, dal manager a tutti gli altri che ci sono stati vicini: Sofia, Gianna, Antonio, Chiara e tutti gli altri.Un grazie di cuore.Consigliamo a tutti di stare in questa bellissima struttura con queste persone meravigliose.Michele e Graziella

Quando si dice che è meglio non avere troppe aspettative perché poi si resta un po’ delusi..:ho soggiornato per motivi di lavoro per due notti in questo albergo: il personale assolutamente disponibile e cordiale, la struttura molto bella e ben ristrutturata ma con molte pecche che non mi portano a definirla di livello “Deluxe”.Giunta in camera, tutto potevo aspettarmi ma non il riscaldamento non regolabile, con 26 gradi segnalati dal termometro interno è in realtà sembrava di stare fuori in balcone, peraltro in giornate di particolare freddo a Ragusa. Conclusione una prima notte quasi insonne, paralizzata dal freddo!La camera ben arredata, ma la doccia aveva il soffione che perdeva gocce di acqua ghiacciata, una volta attivato il doccino, quest’ultimo pur abbassando la leva del miscelatore, sembrava spruzzasse acqua come se fossero aghi, secondo me per la presenza di calcare negli augelli, oltre che la temperatura dell’acqua non era poi così gradevole!Dulcis in fundo, l’asciugacapelli è quello attaccato al muro, con il tubo flessibile anni 90per intenderci!Dal mio punto di vista, nonostante il personale sia stato sempre a completa disposizione, mancano quei comfort più o meno basic che ci si aspetta da una categoria di albergo come questa. Spero certamente di tornarvi e cambiare idea!

Hotel ottimo, pulizia ottima, tutto il personale eccellente sempre disponibile e cortese, le camere ottime quella occupata da noi era molto bella confortevole e caratteristica con un enorme volta. L'hotel dispone di SPA ottima, necessita di prenotazione con utilizzo personale, possibilità di poter usufruire di un servizio di massaggi con personale molto professionale e competente. Colazione abbondante e servita al tavolo. Sottolineo COMPLIMENTI A TUTTO IL PERSONALE.

Abbiamo soggiornato questo fine settimana, l'albergo è davvero stupendo. È un palazzo storico abilmente rivisitato ad Hotel e Spa. Pulizia ineccepibile, belle camere e colazione abbondante e deliziosa. Un ringraziamento particolare va allo staff che nonostante un mio problema alla caviglia ha fatto tutto per farmi trascorrere il soggiorno nel miglior modo possibile

In merito al pernottamento di giorno 20/08 è doveroso spendere due parole.Ringrazio innanzitutto lo staff per la cordialità, la gentilezza e la disponibilità espressa nei miei confronti.L'hotel si mostra fin da subito un posto accogliente , lussuoso e soprattutto ben arredato e curato.Pienamente soddisfatto anche del servizio spa e colazione che mi ha davvero sorpreso, non posso che affermare nuovamente la mia positività in merito a questa struttura. Se dovessi mai tornare nelle vicinanze sceglierei nuovamente, senza dubbio , il De Stefano Palace Luxury.Chiedo davvero grazie per tutto.

Ho soggiornato in questa splendida struttura, camere pulite e personale impeccabile, spa divina, con la mia consorte ho prenotato anche il massaggio eseguito da personale qualificato molto rigenerante, colazione ricchissima, tanti prodotti dal salato(le ricottine deliziose), al dolce. Complimenti