Dettalgros - Mio Bimbo Fiera del Giocattolo

Non meritano nemmeno una stella ! 0assolutoEsperienza a dire poco pessima ! Non acquistate niente online da questo negozio sono dei truffatori !!!!!!Il 15/02 ho preso da loro un passeggino pagato con bonifico bancario ad oggi mai arrivato il passeggino e in più dopo ripetute chiamate e messaggi dove inventavano ogni cosa ( mi hanno anche fatto vedere una ricevuta di spedizione che non è mai esistita da nessuna parte ) dato che il passeggino non arrivava chiedo il rimborso dei miei soldi . Ad oggi 10/03 non mi hanno mai rimborsato i miei soldi quindi loro si sono intascati i miei bei 170€ e in più non rispondono nemmeno alle mie mail. Ovviamente ora partirà una querela da parte mia perché sono stata truffata .Non comprate nulla perché al momento dell’acquisto tutti carini e cordiali dopo ti trattano a pesci in faccia e per di più ti rubano i soldi !

Per fortuna ho letto le recensioni prima di fare un ultimo tentativo per acquistare un prodotto.Ho contattato telefonicamente il negozio per richiedere la disponibilità di un prodotto. Mi rispondono che devono controllare e che mi avrebbero richiamata. Dopo poco ricevo la chiamata, il prodotto è disponibile. Chiedo il costo, mi rispondono che non possono dirlo telefonicamente. Faccio presente che ero lontana molti km, e fare un viaggio per conoscere solo il costo era un po’ fastidioso. Chiedo se effettuano acquisto on Line… mi rispondono di si è di contattare il numero wats up , al quale scrivo prontamente.Lèggono il messaggio ( le spunte blu non mentono), non rispondo.Allora invio immagine del prodotto, rispondono che è disponibile.chiedo costo, misure, e se effettuano spedizione.Rispondono solamente che il prodotto è disponibile.Vado sul sito ma è in manutenzione….Come dovrei acquistare on line, senza conoscere il costo del prodotto e della spedizione?Cercherò altrove!

Ci siamo recati per acquistare dei regali di natale,non trovavamo un articolo cosi abbiamo chiesto se c'era un ragazzo che lavora li ci ha detto che faceva venire una signora la quale mai arrivata,Va beh abbiamo rinunciato a un regalo da li,ne troviamo un'altro dove aveva l'etichetta con l'offerta del 50% senza nessuna data di scadenza offerta.Mi reco in cassa per pagare tiro fuori i soldi del prezzo esposto e la cassiera mi dice che veniva di più,cosi le dico che c'era l'offerta è questa mi risponde dicendo che era scaduta ieri, le dico che forse dovrebbero togliere il prezzo offerta.Mi risponde leggermente infastidita che non hanno avuto tempo a farlo.Bah forse i prezzi vanno sistemati perchè cosi non si capisce il prezzo reale

Esperienza positiva! Grande negozio con un'ampia varietà di articoli, dai bambini ai giochi di tutti i tipi. Personale molto disponibile, molto cordiale e che cerca di soddisfare le vostre esigenze nel miglior modo possibile. Vale la pena farci un salto! Consiglio a tutti!

Esperienza orribile che costerà al negozio due clienti abituali. Il mio ragazzo ha preso un peluche con funzioni a pile per il mio compleanno, venduto così, come se niente fosse. Al momento dell'apertura del regalo, aprendo il meccanismo, ci siamo resi conto della presenza di pile sciolte al suo interno, con rugine annessa. Quando ci siamo rivolti al negozio per cambiare l'articolo ci è stato detto che loro erano stati chiari a riguardo e che si trattava dell'ultimo pezzo di quel genere. Non solo si sono fatte ragioni che non avevano ma non hanno neanche provato a risolvere il problema.

Volevo comprare un passeggino, cerano 3 persone nel negozio che hanno detto 3 prezzi diversi!!!

Ho scelto di acquistare presso questo negozio per la vastità di scelta di prodotti, nonostante dista da me 20km. Non ho guardato altrove e ho confermato subito l’ordine di 1600€ tra cui trio, culla, fasciatoio ecc.nel momento della scelta siamo stati seguiti da una signora molto gentile e preparata, per concludere l’ordine abbiamo continuato con il titolare anche lui molto disponibile e gentile. Abbiamo anche consigliato ad amici il negozio. Con grande dispiacere però devo dire che il post vendita è pessimo. Al ritiro del tutto ho aspettato più di un’ora, incinta di 8 mesi in piedi, nonostante avessimo concordato l’orario del nostro arrivo nel punto vendita. Arrivati a casa ci siamo accorti che mancava la borsa del trio che il titolare ci aveva gentilmente “regalato”. Ho chiamato la sera stessa e la signora mi ha detto che purtroppo in ditta era terminata e che avevano dimenticato di avvisarci. Mi ha invitata a tornare in negozio e sceglierne un’altra. Già delusa dell’aver fatto una spesa così grande e tornarmene con una borsa non a completo, ma vabbè. Il giorno dopo torno in negozio e mi presentano borse e zaini totalmente diversi da quella scelta precedentemente. Se volevo un altro modello dovevo dare di tasca mia la differenza. Ho chiamato più di una volta per richiedere le misure della culla da me acquistata prima del ritiro, mi è stato detto di chiamare dopo mezz’ora e la risposta è stata “lègga su internet”, quando ho detto che su internet non c’erano le misure corrette, mi è stata data una misura poi risultata sbagliata. Ho dovuto accantonare le lenzuola acquistate.Peccato perché se non fosse per il post vendita, e di come siamo stati snobbati alle lamentele, il negozio offre grandi possibilità a livello di merce.Metto due stelle solo per la gentilezza della commessa, ma purtroppo sceglierò altro per i prossimi acquisti.

Spero vi ravvediate un po' visto che molte recensioni sono negative e io due domande me le farei. Invece che perdere tanto tempo in risposte saccenti e forbite alle recensioni che purtroppo non vanno bene, prendete e portate a casa. Dalle critiche si può spesso imparare a migliorarsi. Detto questo per i miei futuri acquisti mi sposterò altrove, la scelta è vasta ma quando manca la cordialità io personalmente mi indispongo e non ho più voglia di acquistare in quel dato negozio. È così è stato.

Purtroppo ho dovuto mettere una stella perché 0 non si puo per questa azienda di truffatori che rubano i soldi alla gente onesta che lavora,non meritano di essere un’attività ancora che eserciti,a parte essere dei veri e propri truffatori sono anche dei grandissimi maleducati!!!è più di un’anno che stiamo aspettando il rimborso di 170€ di un passeggino che non ci hanno mai spedito!! Banda di ladri meritate solo 0 stelle e di fallire!!Nemmeno all’avvocato hanno risposto…ma io dico devo finire in tribunale di fronte ad un giudice per un passeggino perché ancora esistono persone del genere!!!

Abbiamo avuto il piacere di essere serviti e consigliati da Simone il proprietario, disponibile, competente e molto simpatico, eravamo alla ricerca di un trio gemellare, ci ha spiegato con calma i vari modelli di cui disponevano e dopo tre mesi possiamo confermare che la scelta è stata azzeccata.Quindi non solo un negozio ben fornito ma anche un’ottima consulenza! Lo consigliamo anche perché dover aver fatto diversi preventivi nei negozi della zona è l’unico ad avere pacchetti convenienza con una vasta scelta di prodotti.