Villeroy & Boch

Sempre cose belle.Non finirà mai di stupirci.PERSONALE disponibile, gentile ed educato.

Certamente non ha bisogno di pubblicità ne tanto meno di elogi. È indubbiamente una casa molto conosciuta per la classe e la bellezza delle sue ceramiche. Quello che ho visitato non è molto grande come altri che ho visto ma ha un minimo di assortimento sufficiente ad apprezzare la bontà del prodotto. Ho trovato i prezzi interessanti ed il personale gentile.

Personale, in generale, disponibile e qualificato.Qualche problema (non solo in questo particolare momento di emergenza) con i riassortimenti, troppo lenti.La politica della scontistica appare poco comprensibile e non premia i clienti più affezionati, trattandoli al pari degli avventori occasionali.

Il punto vendita di Marcianise dovrebbe rivedere il suo personale; porto la mia esperienza di una commessa che decide lei a Chi vendere e tratta i clienti in maniera scostumata. Dovevo fare un regalo di Natale e sono andata via a mani vuote perché non ha voluto vendermi l’articolo da me richiesto e sono rimasta malissimo.

Negozio sempre elegante con porcellane ed oggettistica di alta qualità è sempre bello entrare e ammirare la merce esposta

Bellissimi articoli gentilezza e cortesia del personale sono un punto di forza insieme all'alta qualità degli articoli e non ultima la bellezza. Lo consiglio a tutti.

Presenza di vasta gamma di prodotti a prezzi rivisitati. L'occasione è sempre possibile ma non certa. Bella la gamma di bicchieri e di piatti dal design ricercato.

Gli articoli sono di grande qualità. Hanno vasto assortimento di ornamenti e addobbi natalizi. L'impiegata è molto disponibile

Esperienza pessima! personale scostumato, scortese ed in palese malafede!Ho effettuato un acquisto presso questo store in Gennaio 2021, dei prodotti scelti mancavano 2 articoli che però hanno ordinato informandomi che non'appena sarebbero arrivati in negozio potevo andare a ritirarli; Mi fanno presente che per approfittare di una loro promozione avrei dovuto saldare il tutto al momento (quindi pagare anche la merce che non era disponibile); decido di seguire il loro suggerimento e saldo l'intero importo pagando tramite POS.Dopo qualche tempo ricevo la chiamata in cui mi si informava che la merce mancante (ma già pagata) era disponibile e che potevo recarmi a ritirarla, allorché dopo qualche giorno mi reco in negozio per il suddetto ritiro e li cominciano a cambiare atteggiamento nei miei confronti.Mi fanno presente che la merce non risulta pagata allorché, sorpreso per la comunicazione ricevuta, chiedo di mettersi in contatto con la persona che mi aveva telefonato per informarmi dell'arrivo della merce per chiarire l'accaduto; purtroppo però mi fanno presente che la persona non era al momento in store ma che aveva lasciato una nota con su scritto: !da pagare (un bigliettino alla busta contenente la mia merce);Sorpreso per l'ennesima comunicazione equivoca e molto seccato per aver messo in dubbio la mia buona fede

Commesse molto gentili e disponibili !!!