Bosch Car Service Mingozzi Franco & C. Sas Officina Meccanica

Cambio gomme invernali prenotato ore 8.30 am , macchina portata alle 8.50. Ritirata alle 18.20 e mi dicono al ritiro che siccome ho fatto 20 min di ritardo le gomme PRENOTATE , non le hanno cambiate ( dopo 10 ore) . Non solo all’accettazione non me l’hanno detto ma non mi hanno neanche chiamato. Ora siccome di persone sprovvedute al mondo c’è ne sono poche ,accusare il cliente che a causa del suo ritardo non hanno assolto all’impegno preso con la prenotazione …Con la macchina ci lavoro e sono in autostrada tutti i giorni che una azienda possa ritenere accettabile mettere a rischio le persone è una condotta non solo non professionale ma anche immorale. Complimenti . Bravi.

TRATTATO CON SGARBO DA UNA DELLE DUE SIGNORE IN UFFICIO A SEGUITO APERTURA PRATICA PER AUTO SOSTITUTIVA NONOSTANTE L APERTURA PRATICA SIA FATTA CON 1 GIORNO DI RITARDO E SU MIO SOLLECITO

Porto sempre la mia macchina e mi sono sempre trovata bene,

Professionalità, disponibilità, competenza e cordialità

Esperienza fantastica come sempre... Noleggio con auto nuova... Sono i migliori a Ferrara.

Gentilezza e cortesia sua della receptionist e dei ragazzi che lavorano un officina.

Avessero più parcheggio all'esterno sarebbe il top ho usufruito solo del gommista

Mai più!Mi reco da turista a seguito di un guasto all'auto durante viaggio di lavoro, e dopo una breve ricerca sulla zona mi sono rivolto in questo centro.All'inizio buona disponibilità sulla ricerca del guasto (che già sapevo e comunicato), poi giustamente il problema nel trovare tempo ma soprattutto il ricambio originale da reperire in tempi brevi.La sua prima soluzione è stata: €488+montaggio, oppure reperire da un me il pezzo da sostituire e farglielo montare.Ovviamente sono riuscito a trovarlo originale, revisionato a 70 euro in un negozio di ricambi a 10 minuti di distanza.Mi sono recato l'indomani con la soluzione al problema" in mano e..... la risposta è stata:"Ok ma io non ho tempo mi dispiace

Ci sono stato per l'installazione di un box Unipol e ci han messo pochissimo tempo.Super veloci dall'accoglienza alla fine del servizio, inoltre sono stati molto disponibili verso le domande che avevo posto loro riguardo catene e pneumatici!

Officina specializzata Bosch. Revisione e assistenza di varie flotte aziendali.