UniCredit

Agenzia dotata di doppia postazione evoluta ATM (bancomat e versamenti) con accesso 24 ore su 24. Comodissimo!

Personale impreparato nel gestire delle semplici operazioni...Esperienza pessima sconsiglio vivamente.

Lenti, poca voglia di fare e a tratti scortesi, un posto che non ha senso di esistere. La mia esperienza allo sportello è stata devastante, 2 mattine di fila perchè i sistemi sono lenti o impallati. Sono in coda a recensire e forse dovrò tornare anche domani perchè qui il tempo in fila non è mai abbastanza

Peccato che non posso dare zero come recensione!!!Pessima esperienza!!!Ho prenotato un appuntamento x aprire un conto corrente privato tramite il sito di unicredit,non sono riuscito a trovare un appuntamento in un filiale vicino a casa mia,avuto una possibilità d'avere un appuntamento a unicredit piazzale Bausan.Oggi sono andato lì,c'era tante gente davanti l'ingresso o per l'appuntamento o per il bancomat,Allo sportello mi dice la signora Emanuela che devo aprire il conto corrente solo on line!!!!!!Ho detto a lei perché sul sito date la possibilità x prenotare un appuntamento x aprire un conto corrente privato???!!!Perché mi fate perdere il tempo??!!!La signora Emanuela non aveva nessuna risposta!!!!Vergogna, vergogna, vergogna!!!Sono pochi seri,sono infidabile!!!Pessima gestione!!!Questa banca non è consigliabile!!!

Purtroppo devo constare che il servizio bancomat é spesso fuori uso non parliamo della pulizia. Le impiegate sono molto gentili e disponibili cosa che non riscontro con il Direttore .Mi sono recata 2 volte per chiarimenti sul conto di mio figlio premetto che in materia sono ignorante" il Direttore mi ha dato spiegazioni che a me non sono chiare alla fine gli ho detto va bene allora chiudo il conto e mi sono sentita dire faccia quello che vuole......A questo punto agiro' di conseguenza.Mi spiace che siamo correntisti tutta la famiglua e nonni oltre 50 anni........"

Devo unirmi a tutti i commenti negativi che leggo su questa filiale. Il personale non è qualificato, nonostante da un colosso come UniCredit ti aspetti di ricevere un servizio altamente qualificato. Abbiamo fissato un appuntamento per l’apertura di un conto, la signora con cui avevamo appuntamento ha dovuto chiedere ad una collega di servirci in quanto non sapeva fare l’operazione. Anche l’altra collega dopo una mezz’ora ci ha indicato che il sistema era bloccato e che ci avrebbero chiamato per altro appuntamento e per risolvere la questione. Non abbiamo mai più ricevuto una telefonata. Abbiamo risolto in 5 minuti in altra filiale ad Avellino, con personale qualificato e competente. Metterò 0 stelle se potessi. Inclassificabile.

Insieme al finanziamento mi è stato appioppato un prodotto x me inutile costoso e da me non richiesto esperienza spiacevole...

ESPERIENZA NEGATIVA.Agenzia irraggiungibile telefonicamente. Personale scortese ed indifferente. Sportelli Bancomat sporchi e spesso fuori sevizio, che costringono il cliente ad entrare per effettuare banali operazioni che puntualmente addebitano sul conto.

Spesso e volentieri gli ATM non funzionano, personale scortese non preparato e indisponibile.

Esperienza Pessima.Ho prenotato un appuntamento tramite il sito e rin qui devo dire piena efficienza e comodità.Arrivata in banca dopo un iniziale calda accoglienza la direttrice mi ha letteralmente urlato contro! Secondo la sua opinione per l'operazione che avrei dovuto compiere mi sarei dovuta rivolgere alla filiale più vicina al mio domicilio. Naturalmente questa polemica è prima di fondamento. Sconsiglio a tutti e quanto prima passerò ad un altra banca.