Negozio WINDTRE

Dopo più di 15 anni come cliente Vodafone ho deciso di passare a Wind perché non trovavo più la convenienza e le condizioni vantaggiose, che purtroppo Vodafone offre più ai nuovi clienti che a quelli datati. È stata la miglior decisione avessi potuto prendere. Mi sono rivolta a questo punto Wind ed ho trovato da subito cortesia, gentilezza e rispetto per il cliente. Anche dopo aver firmato il contratto l’assistenza clienti offerto, quando interpellato per dubbi o informazioni, non ha eguali. Non posso consigliare ovviamente tutti i punti Wind presenti in Trentino, ma se avete bisogno o l’occasione vi consiglio vivamente di venire qui. Grazie ancora ragazze per la vostra professionalità ed entusiasmo.

Luogo di vecchi RicordiMario L

Massime professionalità e gentilezza. Molto soddisfatto

CORTESIA E PROFESSIONALITA'Mi sono recato ieri per un problema alla SIM di mia madre, prontalmente e con estrema cortesia hanno risolto il mio problema, si era semplicemente bloccata.Personale cortese e molto disponibile !!!

Negozio rinnovato, ma solo per vendere cellulari e abbonamenti. Servizio al cliente che non riguardi la vendita INESISTENTE e direi decisamente sgarbato.Potessi farlo dare -10 STELLE Ho avuto un problema con il pagamento tramite addebito sul conto corrente di una ricarica. Mi sono recata in negozio per chiedere chiarimenti e per regolarizzare la mia posizione. La commessa in modo sbrigativo, supponente e decisamente non professionale mi ha chiesto il mio cellulare, ha digitato il numero del servizio clienti ( la qualcosa mi ha dato parecchio fastidio!!), mi ha passato la telefonista del call center.... e mi ha detto di mettermi in disparte e di arrangiarmi che lei aveva fatto abbastanza!!!!Basita e umiliata in mezzo al negozio ho dovuto comunicare alla telefonista i dati della mia carta di credito ( vergognoso! La privacy dove sta?)....per sentirmi rispondere che il servizio al momento non era disponibile, di riprovare più tardi!!!! Nel frattempo la commessa vendeva cellulari e abbonamenti fregandosene altamente della sottoscritta.Me ne sono andata risentita e dal negozio alle mie spalle mi è pure arrivato un Buon giorno eh!" Meglio

Ci hanno addebitato 120 euro in eccesso, ho dovuto cambiare il mio numero con un'altra compagnia per bloccare i loro continui addebiti perché non volevano cancellare il servizio come richiesto. Un'azienda davvero pessima.

Mi sono trovata molto bene le ragazze mi hanno aiutato a risolvere un problema che mi faceva impazzire. Sempre disponibili e simpatiche. Le ho dato cinque stelle ma se ci fossero 10 le darei 10

Negozio ultra consigliato! Le ragazze che ci sono dentro sono solari e molto disponibili. Si prendono il tempo per darti consigli e capire quali sono le tue necessità. In più nuovo servizio su appuntamento ultra consigliato!

Grazie alla professionalità di questo Negozio Wind sono riuscito a risolvere un problema che mi trascinavo da parecchio tempo. Consiglio vivamente di rivolgersi a loro. Massima serietà e cortesia. Una menzione speciale per Caterina.