Cattarossi Sergio e C.

Professionali e precisi nell'esecuzione dei lavori di consegna ed installazione di una stufa a pellet. Hanno rispettato tempi di consegna pattuiti e mi hanno seguito fin da subito nella scelta del prodotto più idoneo da inserire presso casa mia. Sono davvero molto soddisfatta del servizio ricevuto, lo consiglio davvero per la cura del lavoro svolto. Persone molto disponibili.

Negozio fornitissimo ottimi prodotti, gentilissimi e preparati i venditori. Un plauso speciale al Sig Fulvio e la sua squadra in tempo brevissimo hanno montato il caminetto

Una gestione molto professionale ma allo stesso tempo famigliare e accogliente. Il nostro fornitore di pellet di fiducia e ci abbiamo acquistato ben tre stufe, sempre soddisfatti.

Ottimo servizio, personale molto competente, propone soluzioni alle varie problematiche con materiali di ottima qualità.

Personale competente e buona scelta di stufe.

Apparentemente disponibili e preparati, poi nemmeno si degnano di fare sopralluogo e preventivo nonostante i solleciti. E dire che dovrebbe essere loro interesse... mi hanno solo fatto perdere tempo. Richiesto sopralluogo e preventivo a settembre, sollecitato un paio di volte in ottobre, mi hanno contattato a inizio dicembre per propormi il sopralluogo. Rispondo che se vogliono possono vedere il lavoro già svolto da altra ditta.

Ho aspettato un po' prima di recensire, per quanto mi riguarda da un negozio storico come cattarossi mi aspettavo qualcosa di più, soprattutto in termini di comunicazione con il cliente.Abbiamo acquistato stufa combinata a legna e gas demanincor, che doveva in teoria arrivare la prima settimana di dicembre ma è arrivata ed è stata piazzata il 22 dicembre. Che dire...ho richiamato mille volte e ogni volta, c'era una scusa diversa, avrei gradito maggior comprensione e una telefonata spontanea da parte del negoziante per avere notizie. La programmazione della consegna è stata fatta il giorno prima,io che speravo in un minimo di organizzazione per poter evitare, come invece è successo, di rimanere qualche giorno senza gas. La stufa è stata messa così così, abbiamo dovuto tagliare il terminale e raddrizzare il tubo che si incanala nella canna fumaria....prodotto conforme alle aspettative.

Cortesia e tantissima competenza,veri esperti del settore che seguono con passione i clienti

Visitato per informazioni, molta competenza, professionalità e gentilezza. Per acquistare una stufa è senz'altro da considerare.

Su 29 magazzini di sistemi di riscaldamento visitati personalmente in provincia di Torino è in assoluto il più fornito, l'unico con personale competente anche e livello tecnico e fiscale, tra i pochissimi a sapere del conto economico e relativo rimborso dal GSE, e a saper spiegare la differenza della qualità artigianale di alcuni prodotti. Qualità dei prodotti solo da media a alta.